Η ψυχολογία στο χώρο της εργασίας

Η ψυχολογία στο χώρο της εργασίας

Τι είναι η Ψυχολογία των Επιχειρήσεων (Business Psychology)

 

Η ψυχολογία των επιχειρήσεων είναι μία νέα τάση της παγκόσμιας αγοράς η οποία διευρύνεται όλο και περισσότερο. Όλο και πιο συχνά οι ηγέτες του επιχειρηματικού κόσμου χρησιμοποιούν εργαλεία από την ψυχολογία, προκειμένου να βελτιωθεί η ικανότητα των στελεχών να λειτουργούν αποτελεσματικά, να αναπτύσσονται και να είναι σε θέση να επιλύουν σύνθετα προβλήματα.  Μερικοί από τους τομείς που σχετίζονται με την ψυχολογία των επιχειρήσεων περιλαμβάνουν συμβουλευτικές υπηρεσίες, ανθρώπινο δυναμικό, λύσεις για τη διαχείριση και την οργανωτική ανάπτυξη.

 

Τι είναι το πρόγραμμα « Η Ψυχολογία στο Χώρο της Εργασίας »

 

Για κάθε οργανισμό είναι σημαντική η μεγιστοποίηση του κύριου πόρου του που είναι οι άνθρωποί του.Τα στελέχη που θα παρακολουθήσουν το πρόγραμμα «Η Ψυχολογία στο Χώρο της Εργασίας» θα:

      • Αποκτήσουν μία μεγαλύτερη κατανόηση σχετικά με την ανθρώπινη συμπεριφορά και τι την καθορίζει
      • Πάρουν πρακτικά και εφαρμόσιμα εργαλεία για την καθημερινή τους εργασία
      • Κατανοήσουν καλύτερα τον εαυτό τους και τους άλλους με αποτέλεσμα την βελτίωση των σχέσεων τους με πελάτες και συναδέλφους
      • Αυξήσουν την παραγωγικότητά τους και θα γίνουν καλύτεροι εργαζόμενοι ως αποτέλεσμα της προσωπικής τους ανάπτυξης και ωρίμανσης.
Ποιες είναι οι Δεξιότητες Συμβουλευτικής
 
Υπάρχει μια αυξανόμενη συνειδητοποίηση ότι οι δεξιότητες παροχής συμβουλών βοηθούν τα στελέχη να μπουν σε βάθος  και μπορούν να βελτιώσουν την απόδοση σε οποιοδήποτε περιβάλλον υπάρχουν διαπροσωπικές σχέσεις.
        • Είναι ουσιαστικές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
        • Βασίζονται στην ενεργητική ακρόαση
        • Περιλαμβάνουν τη χρησιμοποίηση λεκτικών και μη λεκτικών δεξιοτήτων π.χ. παράφραση, κάνοντας ερωτήσεις με χρήσιμο τρόπο, συνοψίζοντας, πως παρακολουθούμε και ανταποκρινόμαστε στον συνομιλητή μας
        • Εισαγάγουν τις ποιότητες της αποδοχής (acceptance), της γνησιότητας (genuineness) και της ενσυναίσθησης (empathy) στις ανθρώπινες σχέσεις
        • Υποστηρίζονται και ενημερώνονται από την κατανόηση της θεωρίας της συμβουλευτικής
        • Οι δεξιότητες αυτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο πλαίσιο της κάθε είδους σχέσης, ιδιαίτερα δε στον εργασιακό χώρο
        • Γίνεται προσαρμογή του προγράμματος στις ανάγκες σας ανάλογα με τα στελέχη που θα το παρακολουθήσουν. (Ενδεικτική θεματολογία:Ομαδική συνεργασία (Teamwork), Μάνατζμεντ ,Συμβουλευτική Πώληση, Δεξιότητες στο τηλέφωνο, Διαπραγματεύσεις, Εξυπηρέτηση πελατών, Διαχείριση του στρες (Stressmanagement), Διαχείριση χρόνου (Timemanagement), Διαχείριση αλλαγής (ChangeManagement), Διαχείριση συγκρούσεων, Στόχοι και αποτελεσματικότητα).

Διάρκεια προγράμματος και πιστοποίηση

          • Η διάρκεια κατάρτισης του προγράμματος «Η Ψυχολογία στο Χώρο της Εργασίας» είναι 120 ώρες
          • Παρέχεται πιστοποιητικό κατάρτισης από τον οργανισμό COSCA (Counselling & Psychotherapy in Scotland).

Που πραγματοποιείται το πρόγραμμα « Η Ψυχολογία στο Χώρο της Εργασίας »

          • Το πρόγραμμα πραγματοποιείται στις εγκαταστάσεις του Κέντρου Ελευθέρων Σπουδών Athens Synthesis Centre, Πατρώου 8-10, ΤΚ: 10557, Αθήνα, Σύνταγμα. Εναλλακτικά υπάρχει η δυνατότητα να γίνεται στο χώρο της επιχείρησής σας στην περίπτωση που υπάρχουν εκπαιδευτικές αίθουσες.

Αυτή η ανάρτηση είναι επίσης διαθέσιμη στο: Αγγλικα

Submit a Comment

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *